Política de Privacidade da Comunidade Dentista Tranquilo

Última atualização: Junho de 2026

1. Introdução

A Comunidade Dentista Tranquilo respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus participantes.

Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como utilizamos esses dados, com quem podemos compartilhá-los e quais são os seus direitos.

Ao acessar nossos sites, plataformas, comunidade, conteúdos ou serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento.

2. Quem Somos

Responsável pelo tratamento dos dados:

ALEXANDRE FARIA DE CARVALHO

CNPJ: 10.672.030/0001-06

Nome Fantasia: GRUPO AS2 - TOPCLIN IMAGEM

Endereço: Rua Marechal Floriano Peixoto, 92Centro Valença - BA CEP 45400-000

Contato: contato@dentistatranquilo.com

3. Dados Que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

Dados de identificação

  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone

  • Cidade

  • Estado

  • Profissão

  • Empresa ou consultório (quando informado)

Dados de pagamento

Os pagamentos são processados por plataformas especializadas.

A Comunidade Dentista Tranquilo não armazena números completos de cartões de crédito.

Dados de utilização

  • Participação na comunidade

  • Comentários

  • Curtidas

  • Publicações

  • Participação em eventos

  • Consumo de conteúdos

  • Histórico de acesso

Dados técnicos

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador

  • Tipo de dispositivo

  • Sistema operacional

  • Cookies

  • Dados de navegação

4. Como Utilizamos os Dados

Os dados poderão ser utilizados para:

  • fornecer acesso à comunidade;

  • liberar conteúdos e benefícios contratados;

  • processar pagamentos;

  • emitir notas fiscais;

  • prestar suporte;

  • enviar comunicações importantes;

  • melhorar a experiência dos participantes;

  • realizar análises internas;

  • cumprir obrigações legais e fiscais;

  • proteger a segurança da plataforma.

5. Ferramentas e Serviços Utilizados

Para operar nossos serviços utilizamos plataformas de terceiros, incluindo:

Circle

Hospedagem da comunidade, conteúdos, eventos e comunicação com participantes.

Stripe

Processamento de pagamentos.

eNotas

Emissão de documentos fiscais.

WhatsApp Business

Comunicação e suporte aos participantes.

Google

Ferramentas de análise, armazenamento e monitoramento.

Meta (Facebook e Instagram)

Ferramentas de marketing, publicidade e análise de campanhas.

Pixel Meta e Google Analytics

Monitoramento de navegação e análise de comportamento para melhoria dos serviços e campanhas.

Ferramentas de E-mail Marketing

Envio de comunicados, conteúdos, avisos e materiais relacionados à comunidade.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • melhorar a navegação;

  • lembrar preferências;

  • personalizar conteúdos;

  • medir desempenho;

  • compreender o comportamento dos usuários;

  • otimizar campanhas publicitárias.

O usuário pode desativar cookies diretamente nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

7. Compartilhamento de Dados

A Comunidade Dentista Tranquilo não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

  • processamento de pagamentos;

  • emissão de documentos fiscais;

  • operação da plataforma;

  • cumprimento de obrigações legais;

  • atendimento de solicitações das autoridades competentes.

8. Conteúdo Publicado pelos Participantes

A Comunidade Dentista Tranquilo é um ambiente colaborativo.

Comentários, publicações, depoimentos, perguntas, interações em eventos ao vivo e demais conteúdos compartilhados pelos participantes poderão ser visualizados pelos demais membros da comunidade de acordo com as configurações da plataforma.

O participante é responsável pelas informações que decide compartilhar voluntariamente dentro da comunidade.

Recomendamos que dados pessoais sensíveis, informações financeiras detalhadas, documentos ou informações confidenciais sejam compartilhados com cautela.

9. Aulas ao Vivo, Eventos, Depoimentos e Conteúdo Gerado pelos Usuários

A Comunidade Dentista Tranquilo realiza encontros ao vivo, mentorias, aulas, eventos e atividades que podem ser gravadas.

Essas gravações poderão ser utilizadas para:

  • disponibilização posterior aos participantes;

  • fins educacionais;

  • melhoria dos conteúdos;

  • documentação das atividades da comunidade.

Além disso, comentários, depoimentos, relatos de experiências, participações em eventos, mensagens públicas e conteúdos compartilhados voluntariamente pelos participantes poderão ser utilizados para fins institucionais, educativos e promocionais relacionados à Comunidade Dentista Tranquilo.

Sempre que possível, buscaremos utilizar essas informações de forma ética, respeitosa e compatível com os objetivos da comunidade.

Informações sensíveis ou que possam causar exposição indevida não serão divulgadas intencionalmente sem autorização específica.

10. Segurança das Informações

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais contra:

  • acessos não autorizados;

  • perda;

  • destruição;

  • alteração indevida;

  • divulgação não autorizada.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema é totalmente imune a riscos de segurança.

11. Retenção dos Dados

Os dados poderão ser mantidos pelo período necessário para:

  • prestação dos serviços contratados;

  • cumprimento de obrigações legais;

  • cumprimento de obrigações fiscais;

  • resolução de disputas;

  • exercício regular de direitos.

12. Direitos dos Titulares

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o participante poderá solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento;

  • acesso aos dados;

  • correção de informações;

  • atualização de dados;

  • exclusão de dados quando legalmente possível;

  • portabilidade dos dados;

  • revogação de consentimentos.

Solicitações podem ser encaminhadas para:

contato@dentistatranquilo.com

13. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente.

As alterações entrarão em vigor após sua publicação.

Recomendamos a consulta periódica deste documento.

14. Contato

Dúvidas relacionadas à privacidade ou proteção de dados poderão ser encaminhadas para:

contato@dentistatranquilo.com

15. Aceitação

Ao utilizar os serviços da Comunidade Dentista Tranquilo, o participante declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente esta Política de Privacidade.